Autor: Marcel Souza

A maioria das indústrias não sabe o que seus clientes realmente pensam sobre a indústria 4.0 A indústria enfrenta desafios complexos e estruturais que impactam diretamente o relacionamento com seus clientes. Entre os mais críticos estão: A indústria 4.0 traz novas oportunidades para entender melhor o cliente. Falta...