08 dez Trabalhe de forma eficaz com o Suporte-fix da MPL
Pare de enxugar gelo!
O Suporte-fix é o serviço de sustentação JD Edwards da MPL que tem em um dos pilares de sua metodologia a identificação e o tratamento da causa raiz.
Seja qual for o tipo de problema, não tratar a causa raiz é um erro grave.
Em sistemas de gestão, a consequência mínima é incidentes recorrentes que, além de um desgaste natural da boa vontade do usuário com o sistema, acabam por representar um alto custo despendido com o suporte e sustentação do seu ERP.
Corrigindo o problema causador destes incidentes, ao longo tempo, o que se nota é uma maior satisfação da área usuária e a redução do valor de investimento com o suporte.
Entre em contato para maiores detalhes em https://mpl.com.br/contato/
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