10 Mar 5 items to evaluate before purchasing your ERP.
5 things to consider before buying your own ERP:
Muitas empresas optam por escolher um ERP por diversos motivos: buscar atualização tecnológica, integração de todos os setores da empresa, busca pelas melhores práticas de negócios para a sua empresa, dentre outros.
Mas a escolha de um ERP não é simples. Há uma série de itens importantes a serem levados em consideração e, por isso, conversamos com a nossa VP Lisiane Rangel, responsável pela diretoria comercial da MPL, e ela elencou 5 desses itens importantes a serem avaliados antes da compra do seu ERP. Confira aqui:
1.Software Supplier – Choose a reference in the market, not just a supplier.
Esse item é bastante importante. Procure uma empresa que tenha credibilidade no mercado, referências e que invista em pesquisa e desenvolvimento do produto. Além disso, ter um fornecedor que tenha produtos complementares ao ERP também é uma vantagem, pois possibilitará a adoção no futuro de outras ferramentas que se integrem mais facilmente ao ERP escolhido.
2.Produtos – As 3 vertentes ESSENCIAIS para se ter sucesso com um ERP:
The technology: Procure sempre por um produto moderno, com o máximo de tecnologia possível. Verifique se a linguagem de programação utilizada no desenvolvimento do ERP é tecnologicamente moderna. Alguns ERPs do mercado utilizam linguagens ultrapassadas, que restringem o desempenho e aumentam os custos. O ideal é que o ERP seja compatível com diversas plataformas tecnológicas, sistemas operacionais e bancos de dados de mercado. Outro ponto importante é que o produto ofereça também uma interface gráfica agradável e intuitiva. Analisar se o ERP possui a possibilidade de uso de tecnologias móveis é um diferencial importantíssimo. Isso trará maior produtividade para os usuários (o que é um dos objetivos principais de um ERP) e permitirá uma facilidade de integração com outras aplicações.
B) Flexibility: See if the product is configurable, because the more flexible it is, the greater the savings for your company, in case you want to modify any process in the future.
C) Features: Make sure the software meets your company's processes. To buy well, it is necessary to know the users' needs and verify that the software has adherence. If you don't have time for this or don't have the processes defined, look for references from companies that have a similar operation to your company. Research if the features necessary to meet your company's expectations are really present in the system offered. Technical deficiencies and software inadequacy, in some businesses, are remedied with additional costs for the customer, which is never a good thing.
3. Quality of support – Understanding the needs of each client.
Tanto a consultoria quanto a fornecedora do software precisam ter um modelo de suporte estruturado e com respostas rápidas. Ter profissionais qualificados, que desempenham multitarefas, e já estão familiarizados com muitos ambientes e segments de empresas, é uma prioridade para o funcionamento de 100% do seu ERP. O suporte deve resolver de uma forma prática e rápida qualquer problema ou dúvida que aparecer, sempre entendendo as necessidades e limitações de cada cliente.
4.Consulting - A partnership for years.
It is important to choose a consultancy that proposes a partnership with the client and not just the provision of a service. Having a structured and experienced multidisciplinary team to support the project during implementation and after it goes into production is an item to be analyzed as a differential. The consultancy will be your partner for a long time, therefore, it also needs to have tradition in the market, experience in complete implementations and certifications of its technical capabilities.
5.Quality of the proposal - What is offered for Correct Implementation.
Neste item final trataremos sobre a qualidade da proposta. Observe se a proposta colocada no escopo está bem detalhada, assim como as premissas, metodologia de gerenciamento e responsabilidades de cada parte. Ela será a base para o sucesso do seu projeto, portanto, não pode faltar nenhum detalhe. Entender bem o escopo, as responsabilidades de ambas as partes e o que está sendo esperado do ERP são alguns dos fatores necessários para uma implementação correta e ágil.
By observing the above items, your chance of success will greatly increase. Don't forget to consider Oracle and MPL in your assessment. This duo already has numerous successful cases.
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