29 Jan SMAC – the new acronym in the world of Technology.
The new acronym in the IT world that is gaining strength every day.
Social, Mobile, Analytics e cloud (Rede Social, Dispositivos Móveis, Análises Analíticas e Nuvem), o SMAC descreve uma nova combinação de produtos e serviços que muitas empresas norte americanas e europeias estão adotando para proporcionar experiências mais eficazes e ágeis aos seus clients. Em certos setores como TI e Distribuição de Mídia, o SMAC pode ser a chave para manter a competitividade.
Um exemplo clássico do uso do SMAC é a Netflix. Ela usa análises avançadas e algoritmos elaborados para recomendar filmes sob medida para seus clients. Em seguida, a partir do acesso a nuvem é possível visualizá-lo em diversas plataformas – tv, pc, tablete ou smartphone. E ao final os clients podem compartilhar a sua opinião sobre o filme em redes sociais.
SMAC Differences –
O que distingue um SMAC é que todos esses componentes trabalham juntos como um ecossistema. Os novos recursos não são conectados ao acaso. Quanto maior a capacidade dos dispositivos móveis, mais rica é a coleta de informações, aprofundando as análises (baseadas em big data) e envolvendo canais sociais, provendo aos clients experiências cada vez mais personalizadas.
The inclusion of Social in the infrastructure mobile/Analytics/cloud tem sido o grande catalizador para popularidade da abordagem SMAC.
It's a new behavior model that redefines the way we relate to almost all digital services.
How does this affect the IT area of companies?
Historicamente, os departamentos de TI tem a missão manter, diferentes aplicativos, plataformas, redes e equipamentos para dar aos seus clients internos e externos as respostas que eles precisam.
A mobilidade e a computação em nuvem, trouxeram solutions consistentes, escaláveis acessáveis de múltiplas plataformas. Como o software baseado em nuvem não tem de ser adaptado para sistemas operacionais específicos, a abordagem SMAC simplificou significativamente a administração do ambiente corporativo de TI. Usados em conjunto, os recursos SMAC pode fazer as operações de TI mais enxutas, rápidas e inteligentes.
E o que é mais interessante é que com a evolução da abordagem SMAC, descobriremos novas formas de otimizar e utilizar o Social, Mobile, Analytics e cloud. Esse é o grande trunfo da abordagem SMAC. Cada componente otimiza a utilização do outro, criando uma estratégia cada vez mais poderosa a longo prazo.
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